本报讯(记者 臧一平)“下面,对区十七届人大三次会议代表建议办理情况进行满意度测评,请大家填写测评表。”随着主持人的话音落下,与会的人大代表认真地填写测评表。这是1月9日下午,在区十七届人大常委会第二十三次会议上,对代表建议办理情况进行满意度测评时的一幕。
2024年,区政府共收到人大代表建议265件(含闭会期间交办的代表建议2件),涉及城乡基础设施建设、社会事业发展、资源管理、民生保障、工业经济等领域,现已全部如期办理完成。办理结果为A类(已经解决或基本解决)的建议共226件,占85.3%,占比逐年提升。
“满意度”是检验代表建议办理成效的“试金石”。人大代表的建议是社会热点和难点问题的直接反映,是民生需求的具体体现,是政府为广大人民群众办实事、解难题的着眼点和落脚点。区人大常委会深入践行全过程人民民主理念,创新代表建议办理情况满意度测评机制,改变了以往网上测评的形式,首次在常委会会议上进行代表建议办理情况满意度现场测评。区人大常委会组成人员,人大开发区、富春湾新城和各街道工委主任,以及30名区人大代表参与此次测评。测评前,8家承办代表建议较多的单位进行了口头和书面汇报,这也是首次在常委会会议上以“政府全面汇报、主要承办单位口头汇报+书面汇报”的形式听取代表建议办理情况报告。该项创新举措充分体现了区人大常委会以“代表满意,群众认可”为目标,助推全区经济社会发展和解决人民群众急难愁盼问题的坚定决心。
在测评现场,共计61人采取无记名的形式,分别对34家单位按照“满意”“基本满意”“不满意”三个档次进行了满意度测评,真正把代表建议办理工作的满意度测评权交给了代表,客观反映出代表建议办理的情况和实效。
“这一次在常委会会议上对政府部门开展建议办理情况满意度测评,我作为人大代表体会很深。这次测评改变了以前‘重答复、轻落实’的现象,进一步形成了人大和政府的合力,共同推进办理工作从答复满意向结果满意转变,做到件件取信于民。”区人大代表朱小玲当天参与了测评。她认为,代表的建议越来越多地转化为加强和改进政府工作的有力措施,满意度测评测出了压力、评出了动力。
此次满意度测评提升了代表履职的积极性、满意度和获得感,促使政府部门实现从“要我办”到“我要办”的重大转变,进一步推动解决好高质量发展最迫切的“头等大事”和人民群众最期盼的“关键小事”,让群众身边的操心事、烦心事、揪心事真正得到解决。在今后的工作中,区人大常委会将持续完善代表建议“提、交、办、督、评”的全链条工作机制,认真总结经验做法,努力提升代表建议办理工作制度化、规范化水平,推动实现代表建议“内容高质量、办理高质量”,为高水平打造现代版富春山居图作出更多人大贡献。