本报讯 近日，浙江省公安厅在全省正式推出居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）“全程网办”服务。浙江户籍居民，符合以下条件的，可以申请居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）“全程网办”：证件丢失、损坏的；证件的相片、指纹信息采集时间未满两年，且信息有效的；证件有效期为10年及以上。

市民可通过“浙里办”App或浙江政务服务网申请。以“浙里办”为例，在主程序界面搜索并进入“浙警在线”—“我要办事”—“居民身份证全程网办”，或者直接搜索“居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）”事项。点击“在线办理”，阅读用户须知。点击“进入办事”，授权确认后选择办理事项类别。在线填写申请人信息、收件信息并上传现场人脸照片，进行信息确认，完成签名并提交申请。

线上申请后，公安机关将进行审核，通过后你将收到缴费提醒短信，请按照以下流程进行在线支付。在“浙里办”App首页，进入“我的”—“办事记录”，在“办事记录”中你的申请显示“待付款”，进行在线支付。若未收到短信提醒，记录已显示“待付款”即可缴费。

因居民身份证丢失补领的，为了证件安全，建议按照提示及时办理“居民身份证挂失申报”。请在收到缴费通知后及时完成在线支付，以免影响证件制作。完成在线缴费后，证件将在10个工作日以内通过邮政EMS速递送达，无需支付速递费用。可以在“浙里办”—“办事记录”查看详情，获取居民身份证受理号，通过EMS官网或“浙江公安”公众号，查询速递进度。居民身份证丢失补领工本费为40元/证。

有下列情形之一的，仍需到线下服务窗口申请：不符合适用对象条件的；提交的现场照片非申请人本人，或者相貌特征发生较大变化的；有不良信用记录的。