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  第06:城事
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~~~生命随时有危险,81岁老人却离开了医院
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2019年02月25日 星期一 出版
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13分钟!微信群找到了她
生命随时有危险,81岁老人却离开了医院
  本报讯(记者 周晓露 通讯员 章宇文)都说微信朋友圈是万能的,虽然这话有点言过其实,但微信群的“实力”也的确不可小觑,可能在不经意间就能救人一命。前几日,“区二院—社区家庭医生工作联络群”就做了这么件事。

  老人随时有生命危险,却离开了医院

  1938年出生的余奶奶(化名),今年已经81岁高龄了,20多年来都是服药控制着自己的高血压。

  2月18日上午,余奶奶打电话给大女儿,“我头痛得厉害,已经持续10个小时了,想去医院检查一下”。大女儿二话不说,放下手里的事就陪着余奶奶来了富阳区第二人民医院。当时是急诊内科陈伦医师接诊,测得血压174/104mmHg,血压值较高。随后予以头颅CT、心电图等辅助检查,并嘱咐老人不要离开医院。

  20分钟后,陈伦拿到了余奶奶的CT检查结果,显示是自发性蛛网膜下腔出血,即颅内的血管非外伤性破裂出血。这是一种急性出血性脑血管病,血液直接流入蛛网膜下腔,出血增多可能出现脑疝、脑梗塞等危及生命的情况。“她需要马上住院治疗,否则随时有生命危险。”陈伦说。

  可是,余奶奶却突然不见了。陈伦和急诊科护士长方水群在急诊室找了一圈,都没见到余奶奶与她女儿的踪影。方水群又赶紧拨打病历本上面的联系电话,关键时候手机竟然关机了。余奶奶的病情一刻也耽误不得,但怎么才能以最快速度找到她?

  在微信群内紧急寻人,历时13分钟将人找到

  按照流程,方水群将此事报告给了当天总值班张丽云主任,并打电话给客服部,让她们一起帮忙找人。门诊大厅前前后后又找了一遍,仍是没有找到余奶奶。

  万一余奶奶回家了呢?

  这时,张丽云想到了“区二院—社区家庭医生工作联络群”,群里有新登龙羊片区六家社卫中心所有的家庭医生,她立即将余奶奶的信息发至群里,发动大家一起帮忙寻找余奶奶家人的联系方式。张丽云还了解到余奶奶是渌渚镇山亚村人,赶紧在群里让渌渚镇社区卫生服务中心指导员马桂月查找相关信息。

  5分钟后,马桂月提供了一个号码。张丽云拨通电话,接听的人正是余奶奶的大女儿。张丽云将余奶奶的情况告知她大女儿,并反复嘱咐:“来的路上尽量稳当,如果离医院比较远就打车过来,千万不要剧烈走动。”

  通话结束后,张丽云就将最新情况发在群里。当看到“已通知她到急诊室”的消息时,群里的人都松了一口气。此时距离找人的第一条信息发出,仅13分钟。1个小时后,余奶奶顺利入了院,目前情况稳定。

  张丽云说,这个工作联络群囊括了区二院专家团队与新登龙羊片六家社区卫生服务中心家庭医生团队,平时大家在群里讨论医疗技术、交流工作心得,这一次用另一种形式“救”人一命。

  在此,区二院提醒,首次在医院就诊时,一定要按要求规范、正确、清晰地填写患者信息,尤其是联系方式,请务必正确填写。同时,在院就诊,或有检查报告没取期间,患者或是家属也一定要保持电话畅通,一旦患者的诊断或检查报告出现紧急情况,可以及时联系到本人或是家属,为患者的救治争取更多有效时间。

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